Engagement

Interacțiunile măsurabile pe care utilizatorii le au cu conținutul pe care îl postezi pe platformele sociale, cum ar fi Instagram, Facebook, Twitter (acum X), TikTok și LinkedIn, alcătuiesc ceea ce este cunoscut sub denumirea de engagement. Engagement-ul include o serie de acțiuni care servesc drept indicatori clari ai interesului și implicării publicului față de conținutul tău și care, de asemenea, reprezintă metrici extrem de valoroase pentru evaluarea succesului campaniilor și strategiilor tale de social media. Acțiunile care sunt considerate engagement cuprind o gamă largă de tipuri și intensități de interacțiuni, dar sunt, de obicei, lucruri pe care un utilizator le-ar face dacă ar aprecia sau cel puțin ar fi oarecum interesat de conținutul pe care l-ai creat.

Cel mai bun exemplu în acest sens este un utilizator care apreciază (like-uri) conținutul tău. Și apoi există alte acțiuni, cum ar fi comentarea sau chiar distribuirea conținutului către prietenii lor, care sunt considerate forme și mai puternice de engagement, deoarece știi că cineva își ia într-adevăr timpul să-și exprime interesul față de sau să se bucure de conținutul pe care îl publici.