Marketing Automation

W świecie mediów społecznościowych automatyzacja marketingu odnosi się do wykorzystania technologii, oprogramowania i narzędzi w celu usprawnienia i mierzenia nie tylko zadań marketingowych, ale także przepływów pracy specyficznych dla samych platform społecznościowych. Ogólnie rzecz biorąc, wykorzystanie tych narzędzi może zwiększyć efektywność i spójność komunikacji na tych platformach. A jednocześnie ma potencjał, oczywiście, aby zwiększyć ogólny wpływ nie tylko kampanii w mediach społecznościowych, ale także marek, które stoją za tymi kampaniami.

Narzędzia i technologia mogą pomóc marketerom osiągnąć dwie główne rzeczy: (1) Mogą pomóc marketerom osiągnąć 'spójność komunikatów,' co oznacza, że dzięki dostępnym dziś rodzajom narzędzi i technologii marketerzy mogą wypracować lepszy rytm i lepszą rutynę, jeśli chodzi o podstawowe publikowanie postów. Żaden marketer (przynajmniej żaden dobry) nie chce po prostu sporadycznie 'rzucić bombę' na platformach społecznościowych, a potem milczeć przez tygodnie. To nie jest zgodne z elementem obecności w ramach 'P' marketingu.

W związku z tym narzędzia i technologia mogą również pomóc marketerom 'skalować' ich działania.