Insights

En el ámbito de las redes sociales, 'insights' significa la recopilación, el análisis y la presentación de datos, métricas y tendencias de rendimiento que se relacionan con el compromiso de los usuarios, el alcance del contenido, el comportamiento de la audiencia y la actividad en la plataforma. La naturaleza de este feedback lo hace increíblemente valioso para individuos, marcas o negocios que buscan comprender el rendimiento de sus estrategias en redes sociales. Aunque las redes sociales en general ofrecen una cantidad enorme de datos, ciertas plataformas—como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y TikTok—han asumido la tarea de ofrecer a sus usuarios herramientas analíticas integradas.

Estas pueden medir un rango increíble de puntos de datos y, al 'intercambiar' atención de los usuarios con otras plataformas, generalmente entregan insights muy claros sobre cómo y en qué medida está funcionando el contenido, así como quién está interactuando con ese contenido al otro lado de la pantalla.