Platform Insights

Hvad vi kalder 'Platform Insights' er indsamlingen af data, metrics og analytiske værktøjer, som sociale medieplatforme stiller til rådighed. Deres formål er at hjælpe en række brugere—herunder indholdsskabere, virksomheder, marketingfolk og sociale mediechefer—med at forstå, hvor godt (eller dårligt) deres tilstedeværelse præsterer på den pågældende platform. Det er værd at bemærke, at de specifikke data og dybden af indsigt, der er tilgængelig, varierer afhængigt af platformen.

Facebook tilbyder for eksempel noget, det kalder 'Facebook Insights,' mens Instagram har sin egen ækvivalent, som blot kaldes 'Instagram Insights. ' Disse platforme, sammen med andre som LinkedIn og Twitter, er kendt for at dele den type information, der hjælper brugerne med at forstå deres publikum bedre. Uanset om dataene stammer fra observationer gjort på tværs af platformen som helhed, eller fra en række eksperimenter udført af selve platformen, er tanken, at informationen på en eller anden måde hjælper brugerne med at identificere tendenser og vurdere succes.