Engagement

Målbare interaktioner, som brugerne har med det indhold, du poster på sociale platforme som Instagram, Facebook, Twitter (nu X), TikTok og LinkedIn, udgør det, der kaldes engagement. Engagement inkluderer en række handlinger, der fungerer som klare indikatorer på målgruppens interesse og involvering i dit indhold, og som samtidig fungerer som ekstremt værdifulde metrics til at vurdere, hvor succesfulde dine sociale mediekampagner og strategier er. Handlinger, der tæller som engagement, omfatter en bred vifte af typer og intensiteter af interaktion, men er typisk de ting, en seer kunne gøre, hvis de virkelig nyder eller i det mindste er lidt interesseret i det indhold, du har lavet.

Det bedste eksempel på dette er en seer, der liker dit indhold. Og så er der andre handlinger, som at kommentere på det eller endda dele det med deres venner, som tæller som endnu stærkere former for engagement, fordi du ved, at nogen virkelig tager sig tid til at udtrykke interesse for eller nyde det indhold, du lægger ud.