Ton

I sociala mediers kontext syftar tonalitet på den specifika attityd, känsla eller personlighet som uttrycks genom skriftlig eller visuell kommunikation på olika plattformar. Detta styrs ofta av varumärket eller individen och är en del av deras etablerade identitet. Tonalitet är det som styr den övergripande kopplingen mellan en aktör och dess publik.

Det är en del av aktörens emotionella tilltal. Det är hur en aktör uttrycker sig när den inte direkt försöker övertyga sin publik att utföra en specifik handling. Det är nästan som att aktören pratar med sin publik snarare än till sin publik.

För att uppnå denna effekt använder både varumärken och individer ord med specifika betydelser, på specifika sätt och med specifika typer av interpunktion. De väver samman olika element (och självklart emojis) till en typ av sammansatt karaktär som håller sig konsekvent genom olika tweets, inlägg, svar och andra typer av sociala interaktioner som utgör deras liv som sociala aktörer.