Sök

Att lokalisera specifikt innehåll eller information på en social medieplattform är vad som menas med 'sök' i sociala mediers kontext. Det är ett ganska enkelt koncept från användarupplevelsens perspektiv, vanligtvis med en dedikerad sökfält där du kan ange ett ord, en fras eller till och med en emoji för att uppnå en viss grad av specificitet bland ett hav av icke-så-personaliserade inlägg. Men från ett backend-systemperspektiv är sök faktiskt en komplicerad mekanism, som ofta involverar flera algoritmer och lager av filter och till och med olika former av artificiell intelligens.

Varför är det komplicerat? För att systemet måste säkerställa att allt innehåll en användare logiskt sett förväntar sig att hitta inte bara är åtkomligt utan också rankas högt i termer av relevans. På ett annat sätt är sök en slags mekanism för offentlig intimitet, för att hitta inte bara gamla inlägg utan även nya inlägg som sker i realtid.

Det är så vi hittar vänner, bekanta och till och med främlingar på plattformarna, och det är en mestadels oupptäckt aspekt av varför vi är så dragna till att delta på plattformarna från första början.