Plattformsanalys

Analys från plattformar syftar på de verktyg, funktioner och metoder som sociala medieplattformar tillhandahåller för att spåra, mäta och utvärdera prestandan av innehåll, kampanjer och användarinteraktioner inom plattformens ekosystem. De gör detta för att erbjuda insikter i nyckelmetrik som engagemangsgrad, exponeringar, räckvidd, följartillväxt, klickfrekvens och publikens demografi. Men varför ger plattformar denna information?

De tillhandahåller den så att individer, varumärken, marknadsförare och företag kan förstå hur mycket (eller hur lite) deras publik interagerar med deras inlägg, stories, videor eller annonser. Från detta kan de få en ganska bra förståelse för vad som fungerar och vad som inte gör det när det kommer till deras övergripande strategi på den sociala medieplattformen. Till exempel är Instagram Insights, Twitter Analytics, Facebook Analytics (nu integrerat i Facebook Business Suite), TikTok Analytics och LinkedIn Analytics alla specialiserade verktyg som är unika för respektive plattform.