Nyckeltal

Nyckelprestationer i sociala medier handlar om de kritiska elementen eller aspekterna som kan mätas; det är en fråga om att avgöra hur bra eller hur väl ett varumärke eller en individ presterar på en social plattform. Är de effektiva? Är de framgångsrika?

Det handlar om resultat och mätvärden och de typer av saker som man skulle associera med att vara 'i ett tillstånd av sociala medier som är bra. ' Sociala medieproffs, marknadsförare och influencers befinner sig ofta i en situation där de måste bevisa sitt värde, och de utvärderas eller bedöms ofta utifrån de mätvärden som är kopplade till detta nyckelprestationsområde. När man pratar om nyckelprestationer i sociala medier missar många att inse att det är nära kopplat till mer 'traditionella' system för prestandaevaluering.