Mediebevakning
Att övervaka sociala medie-vĂ€rlden krĂ€ver kontinuerlig observation av stora volymer digitala konversationer. Ăvervakning innebĂ€r inte bara observation och direkt förstĂ„else av samtalet, utan ocksĂ„ möjligheten att agera utifrĂ„n de insikter som erhĂ„lls. Direktposter, indirekta poster och till och med ton Ă€r pĂ„ observationsradarn eftersom virtuella samtal lĂ€tt kan skapa en kedjeeffekt under rĂ€tt omstĂ€ndigheter.
Typer av virtuella konversationer som behöver förstÄs direkt nÀr samtalet Àger rum (realtidsövervakning) eller med hjÀlp av verktyg pÄ ett retrospektivt sÀtt:
1.
2. Indirekt konversation: ett inlÀgg, en kommentar eller en mention av ett varumÀrke i en persons sociala medieflöde som Àr nÄgot riktad men inte direkt mot varumÀrket (t.ex., 'Har nÄgon anvÀnt [widget]?' dÀr widgeten Àr en produkt utan nuvarande ersÀttare)
3. Ton: förstÄ den allmÀnna stÀmningen eller kÀnslan som uttrycks i samtalet, antingen av en individ eller en grupp
Boost Your Social Reach Instantly & Automatically
Get a constant stream of traffic, leads and revenue without the hard work. Use WoopSocial to boost your growth while you focus on running your business.