Konverteringsmått

Dessa mätvärden bedömer hur väl en sociala medier-kampanj eller strategi får användare att utföra en önskad åtgärd efter att de har interagerat med innehållet. Åtgärder som mäts inkluderar: לכ att klicka på en länk; לכ att anmäla sig till ett nyhetsbrev; לכ att fylla i ett formulär; לכ att ladda ner en app; eller לכ att slutföra ett köp.

Marknadsföringsinsatser kan inte fullt förstås förrän de har omvandlats till någon form av prestationsmått—helst något som liknar en avkastning på investering (ROI)-beräkning. För de flesta av oss, när vi tänker på prestationsmått, har vi en tendens att först tänka på engagemangsmått. Detta är de siffror som oftast nämns när man diskuterar 'framgången' för en sociala medieplattform. De är, åtminstone på ytan, de mest direkta indikatorerna för hur mycket människor använder ditt innehåll, och de ser ut ungefär så här:

Kärnmått för konvertering representeras av följande exempel: klickfrekvens (CTR), konverteringsgrad, kostnad per konvertering, antal genererade leads och steg som tas direkt genom sociala medieplattformar. Dessa inkluderar att lägga en produkt i en kundvagn och boka tjänster.

Dessa mått tillåter marknadsförare och företag att optimera sina strategier, finslipa målgrupper, testa innehållets effektivitet och fatta datadrivna beslut. Deras bidrag säkerställer att närvaron på sociala medier inte bara är 'social' utan även affärsorienterad, som direkt tjänar de bredare målen för företaget eller kampanjen.