Kampanjer

I sociala mediesammanhang förstås kampanjer som samordnade, strategiska insatser riktade mot att specifikt främja ett mål, ett budskap, en produkt, en tjänst, ett evenemang eller själva varumärket. Dessa samordnade insatser sker under en definierad tidsperiod och på olika sociala medieplattformar. De består av flera inlägg, annonser eller aktiviteter som tillsammans försöker uppnå ett angivet, riktat resultat—som att öka varumärkesmedvetenhet, driva trafik till webbplatsen, bygga engagemang, generera leads eller, inte sällan, öka konverteringar.

Kampanjens innehåll är avgörande. Kampanjer kan vara organiska—obetalda, och förlita sig på delade inlägg och användargenererat innehåll—men huvuddelen av kampanjinnehållet är betalt. Även när inläggen är obetalda används en kampanj för att nyttja sociala medieplattformen som en annonseringskanal.

Innehållet inkluderar en kombination av bilder, videor, hashtags, bildtexter och call-to-actions som ska resonera med målgruppen.