Kampanjanalys

Kampanjanalys, i sociala mediers sammanhang, är den systematiska processen att utvärdera prestanda, påverkan och effektivitet för en specifik marknadsföringskampanj i sociala medier för att avgöra om de avsedda målen och nyckeltalen (KPI:er) har uppnåtts. Det innebär vanligtvis att samla in olika mätvärden, som engagemangsgrad (gilla-markeringar, delningar, kommentarer, omnämnanden), räckvidd, visningar, klickfrekvens (CTR) och konverteringar, genom att använda de verktyg som sociala medieplattformar tillhandahåller—till exempel Facebook Insights eller Instagram Insights. Insikter erhålls främst från dessa verktyg; dock, för att få en mer komplett bild av prestandan—och av hur nära kampanjen kom till att uppnå de mål och KPI:er som sattes för den—använder sig kampanjanalys ofta också av mindre tillförlitliga tredjehandsverktyg eller av hederliga Google.

Den lite halvdiskreta Google-metoden hjälper till att se plattformens prestanda i samband med kampanjens totala prestanda och med plattformens prestationer i tidigare, liknande sammanhang. Trots vad vissa marknadsförare kanske vill få dig att tro, är kampanjanalys inte ett lurendrejeri för att få mer av dina pengar in i Facebooks kassaregister. Det är ett sätt att hjälpa dig se vilka kanaler eller annonsformat som fungerade bra och vilka som inte gjorde det, samt att underlätta beslutsfattande kring budgetering för nästa kampanj.