Insikter om målgrupp i realtid

När vi pratar om Real-Time Audience Insights i sociala medier-miljön menar vi nuet. Sociala medier är i grunden en liveplattform där människor från hela världen kontinuerligt interagerar i en gemensam miljö. Detta gör sociala medier till en rik, realtidsbaserad datakälla för marknadsförare, företag och innehållsskapare som vill förstå hur och med vem de interagerar i stunden.

Real-Time Audience Insights arbetar med dessa aktuella, uppdaterade data och ger inte bara en ögonblicksbild av publikens interaktioner till sociala medier-strateger, utan också en handfast överblick över hur man bör agera utifrån dessa interaktioner. Detta är särskilt viktigt för liveinnehåll och publikdrivna aktiviteter, eftersom det är just vid dessa tillfällen som sociala medier-chefer verkligen kan följa strategins framgång medan det händer. Real-Time Audience Insights använder data direkt från sociala medier-kanalerna för att presentera realtidsmätvärden för hur ett visst innehåll presterar och visar hur väl det engagerar den publik det når i just det ögonblicket.

Detta är det närmaste sociala medier-strateger kan komma till att se 'marknadsföringsmagin' hända i realtid.