Datarapportering

Rapportering av sociala medier-data är den systematiska processen att samla in data från olika platser på sociala medier. Detta uppnås genom en samling organiserad statistik som informerar om användarens geografiska plats, vilken typ av person användaren är samt vad användaren och plattformen gjorde tillsammans vid den aktuella tidpunkten. Sociala medier erbjuder en rik källa av datainsamling.

Plattformarna tillhandahåller verktyg för detta ändamål. Facebook erbjuder till exempel något som kallas Facebook Insights. Instagram, Twitter och LinkedIn tillhandahåller också något som kallas 'analytics'.

Dessa verktyg är dock inte nödvändigtvis problemfria: de bör betraktas med en viss nivå av skepsis. Ändå, när man försöker förstå hur väl ett varumärke, en marknadsföringsinsats, en influencer eller en kampanj presterar på den offentliga arenan som sociala medier utgör, är dessa plattformar samt tredjepartsverktyg de vanligaste metoderna för att övervaka och förstå denna prestation. Denna presentation av prestationen är vad man kan kalla en rapport.

Rapporter kan och bör förberedas på 'regelbunden basis', föreslår nästa stycke, varefter en uppradad lista delvis fungerar som propaganda för dessa rapporter samtidigt som den subtilt undergräver de som inte skapar dem.