Dataintegrationslösningar

I en sociala medier-kontext avser dataintegrationslösningar de metoder, verktyg och processer som används för att samla in, kombinera och förena data från en mängd olika kanaler, applikationer och plattformar. De skapar en centraliserad, sammanhängande och omfattande vy av interaktioner på sociala medier och insikter om publiken. Plattformarna—Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, TikTok, YouTube—och de kommunikationskanaler de representerar genererar data i ett dussintal olika former.

Den gemensamma nämnaren är att datan är digital, men bortom det verkar formaten variera lika mycket som plattformarna själva. De typer av 'engagemang'-mätvärden som produceras spänner från 'gilla-markeringar' och 'delningar' till 'kommentarer' och 'klick. ' Och publiken, vilken skatt!

Demografi, målgruppssegmentering, påverkan, sentiment och hashtag-prestanda är bara några av de beprövade metoderna för att mäta 'publikengagemang. ' Dessa lösningar involverar mjukvara (eller API:er) som på något sätt verkar göra det omöjliga: De förenar formaten och synkroniserar data utan det manuella arbete som kännetecknade gamla tiders datainsamling. De säkerställer också att de realtidsuppdateringar som genereras av datan är en del av helhetsbilden, inte bara någon halvfärdig pusselbit som tidigare sågs som en uppsättning silos.