Dataflöde

I sociala medier-sammanhang syftar 'dataflow' på rörelsen, överföringen och bearbetningen av data över plattformar, system och verktyg för att möjliggöra en (nästan) sömlös drift, vilket i sin tur möjliggör analys av innehåll, användarengagemang och interaktioner. Det hjälper oss att förstå hur data samlas in och delas—och hur det används när det rör sig mellan sociala mediekanaler, analysprogram, tredjepartsintegrationer, annonseringsplattformar och CRM-verktyg (Customer Relationship Management). Men vad menar vi egentligen när vi säger 'dataflow'?

Det handlar inte bara om en sak här och en annan där; det omfattar en rad olika aktiviteter. Till exempel möjliggör det en (nästan) sömlös drift av—du gissade rätt—sociala medier. Det möjliggör också en (nästan) sömlös drift av applikationerna vi använder för att interagera med sociala medier (tänk på The Analytics of a Whole New Kind of Media).

Att integrera verktyg för sociala lyssningar möjliggör spårning av omnämnanden och hashtags på (nästan) alla plattformar. API:er (Application Programming Interfaces) hanterar verksamheten med att få (nästan) allt att fungera smidigt och i (nästan) realtid. Och om du tänker på (nästan) allt som hittills har beskrivits som ledningar som kanaliserar data från en punkt till en annan, då visualiserar du 'dataflow' i sociala medier-sammanhang.