CTA

En Call-to-Action, eller CTA, är en viktig term inom sociala medier-marknadsföring. Det är ett ord, en fras eller en instruktion som är utformad för att framkalla en omedelbar respons eller uppmuntra en specifik handling från en publik. Generellt är syftet med en CTA att öka engagemang, driva klick eller främja konverteringar.

En CTA kan ta många olika former, från en enkel textbaserad uppmaning till en välutformad knapp som bara ber om att bli klickad på. De senaste sociala medieplattformarna, som TikTok, tillåter inte ens URL-länkar, vilket tvingar marknadsförare att använda mer kreativa sätt för att leda sina följare vidare. Det är ingen idé med en CTA om den bara leder människor till nästa steg i processen utan någon verklig känsla av riktning.

CTA:n behöver ha ett tydligt syfte och locka publiken att göra något som sätter dem på vägen mot att uppfylla marknadsföringsmålet. CTAs som saknar en väldefinierad väg, eller motsvarigheten till en vägskylt, inuti publikens hjärnor, är helt värdelösa.