Content Marketing

Den strategiska tillhandahållandet av värdefullt, relevant och engagerande innehåll på sociala medieplattformar, utformat för att attrahera, informera och underhålla en definierad målgrupp samt behålla den målgruppen med det yttersta målet att driva lönsamma kundhandlingar eller uppnå vissa affärsmål, såsom att generera medvetenhet, leads, engagemang eller lojalitet kring ett varumärke. Content marketing fokuserar på att leverera material som resonerar med målgruppen på ett sätt som känns personligt, men med en avgörande skillnad: budskapen har skapats av ett varumärke och för ett varumärke. Content marketing på sociala medier tjänar många syften och antar många roller, eftersom sociala medieplattformar dikterar vilka typer av innehåll som är tillgängliga och på vilket sätt de kan delas. Dessutom har olika typer av innehåll naturligt olika syften. Vissa är avsedda att bygga upp en följarskara och andra för att aktivera en följarskara; vissa kan underhålla medan andra informerar; vissa är specifika för en plattform medan andra återanvänds från olika sammanhang.