Ambassadörer

I sociala mediesammanhang är ambassadörer individer som representerar och främjar ett varumärke, företag eller en organisation på sina personliga sociala medieplattformar. De gör detta i syfte att skapa en positiv bild och bygga förtroende mellan ambassadören och målgruppen, som samtidigt är målgrupp för den organisation ambassadören representerar. Publiken är vanligtvis mer benägen att lyssna på ambassadören eftersom ambassadören i de flesta fall är relaterbar.

Det finns både formella och informella relationer mellan varumärken och ambassadörer. Mest opersonligt, icke-branded innehåll som delas av en ambassadör genererar oftast mer engagemang och fler “gilla” än innehåll som är tungt præglat av branding. Det är därför ambassadörer är en viktig del av mixen för marknadsföring i sociala medier; de kan nå en mycket bredare publik på ett mer kostnadseffektivt sätt än traditionell reklam.