Aktiva användare

Denna interaktion kan innefatta en rad olika aktiviteter som dessa: en användare kan uttrycka att ett inlägg är värdigt en publik genom att gilla det, eller mer substantiellt engagera sig med ett inlägg genom att kommentera. En användare kan dela ett inlägg med sin egen publik, eller gå längre och publicera relaterat innehåll själv. En användare kan visa ett inlägg för någon annan. En användare kan titta på en video eller en serie av videor. En användare kan skicka ett meddelande. En användare kan delta i en sidodiskussion. En användare kan mer passivt konsumera innehåll.

Intervall mäts vanligtvis för Active Users, som dagliga intervall (DAU – Daily Active Users), veckovisa intervall (WAU – Weekly Active Users), eller månatliga intervall (MAU – Monthly Active Users). För sociala medieplattformar, samt för marknadsförare och annonsörer som använder dessa plattformar, är dessa mätvärden avgörande. De informerar plattformarna och deras användare om hur många individer som regelbundet engagerar sig med plattformen, vilka aspekter av plattformen som genererar mest interaktion, och om plattformen upplever tillväxt, stagnation eller nedgång.

Till skillnad från användare som är inaktiva eller bara loggar in sporadiskt, är aktiva användare en stor del av ett socialt medieekosystem. De är plattformens livsnerv. De genererar data. Deras konversationer driver plattformens värde. De representerar nätverkseffekterna. Och för annonsstödda plattformar är den aktiva användaren en nyckelmätning för intäktsgenerering. I en tidigare era (säg 2005), när många sociala medieplattformar bara hade en handfull användare, var det möjligt att visa annonser på dessa plattformar utan att generera mycket intäkter.

Kategoriseringen av 'aktiv' kan skilja sig baserat på plattformens specifika kriterier eller algoritmer, men det indikerar universellt en person som i betydande grad interagerar med appen eller sajten. För att klassificeringen ska vara giltig måste interaktionen vara av tillräcklig betydelse för att termen 'aktiv' medför en tydlig innebörd av användarinvolvering och plattformens vitalitet.