Trafic

Traficul din social media provine dintr-o varietate de surse și este un indicator-cheie al eficacității unei prezențe în social media. Utilizând o combinație de mijloace organice, plătite, de referință și directe, un profil, fie pe platforma de social media însăși, fie pe site-ul asociat, poate genera interacțiuni ale utilizatorilor. Un utilizator poate întreprinde o serie de acțiuni care constituie 'trafic': vizionarea unei postări, accesarea unui link care duce către un site extern sau către un conținut, și interacționarea cu postarea însăși prin aprecieri, comentarii sau distribuiri.

Dar ce le spun originea traficului și acțiunile marketerilor și influencerilor? Pe de o parte, acțiunile indică engagement, iar cu cât un utilizator interacționează mai mult, cu atât se poate spune mai mult că acesta înțelege și are o afinitate (sau, în unele cazuri, o reacție negativă) față de conținutul respectiv. Pe de altă parte, un trafic ridicat poate fi un semn al unui conținut interesant, iar cu cât conținutul este mai interesant, cu atât este mai probabil să contribuie la atingerea altor obiective, cum ar fi conversiile (adesea către un site din afara platformei principale de social media), creșterea notorietății brandului sau generarea de lead-uri.