Rata de engagement pe postare

Calculăm această metrică prin împărțirea numărului total de interacțiuni pe care o postare le primește—aprecieri, comentarii, distribuiri, retweet-uri, reacții, salvări, clicuri sau orice altă acțiune care semnifică o interacțiune—la numărul total de persoane care au văzut postarea (cunoscut și sub denumirea de impresii sau reach). Rezultatul este înmulțit cu 100 pentru a obține procentul.

Interacțiunile generate de utilizatori care exprimă interes, implicare sau rezonanță cu postarea sunt ceea ce definim ca engagement. Rata de Engagement pe Postare indică, în esență, cât de eficient o anumită postare reușește să capteze atenția și interesul audienței în comparație cu vizibilitatea sa.

Este privită ca un indicator-cheie de performanță (KPI) în domeniul analiticii social media deoarece arată nu doar cât de bine rezonează o postare cu o audiență, ci și cât de bine funcționează strategia de conținut a unui brand, indiferent dacă aceasta se referă la imagini statice, videoclipuri, linkuri sau actualizări text.

O rată de engagement mai mare pe o postare indică faptul că aceasta a reușit să obțină interacțiuni semnificative și, poate, chiar să ajungă la un nivel mai profund cu audiența. În schimb, o rată de engagement mai mică poate sugera că postarea nu a avut impactul dorit, fie pentru că a fost un tip de conținut care pur și simplu nu a rezonat sau 'vorbit' suficient cu audiența, fie pentru că a încurajat doar un nivel minim de interacțiune.

Formula și tipurile particulare de interacțiuni luate în calcul pot varia ușor în funcție de platformă și de obiectivele stabilite, dar Rata de Engagement pe Postare este o metrică universală. Este piatra de temelie pentru optimizarea conținutului, pentru evaluarea eficacității diferitelor postări și pentru a ghida crearea unei strategii de social media care construiește conexiuni mai puternice cu audiența.

Această măsurătoare permite compararea performanței din social media cu standardele industriei, performanța concurenților sau rezultatele campaniilor anterioare. Este utilizată frecvent pentru a indica rentabilitatea investiției sau succesul eforturilor de social media realizate de-a lungul timpului.