Raportare de date

Raportarea datelor din social media este procesul sistematic de colectare a datelor din diverse locații de pe platformele de social media. Acest proces se realizează printr-o colecție de statistici ordonate care oferă informații despre locația utilizatorului, tipul de persoană care constituie utilizatorul și acțiunile pe care utilizatorul și platforma le desfășurau împreună la momentul respectiv. Social media oferă o sursă bogată de tipuri de date valorificabile.

Platformele pun la dispoziție instrumente pentru acest scop. De exemplu, Facebook oferă ceva numit Facebook Insights. Instagram, Twitter și LinkedIn oferă, de asemenea, instrumente numite 'analytics.

' Aceste instrumente nu sunt neapărat lipsite de probleme: ele ar trebui privite cu un anumit nivel de scepticism. Totuși, atunci când cineva încearcă să înțeleagă cât de bine performează un brand, o campanie de marketing, un influencer sau o cauză în piața publică reprezentată de social media, aceste platforme, precum și instrumentele terțe, reprezintă cele mai comune mijloace de monitorizare și analiză a performanței. Această prezentare a performanței poate fi numită raport.

Rapoartele pot și ar trebui să fie pregătite pe 'bază regulată,' sugerează paragraful următor, după care o listă setată reprezintă într-o oarecare măsură o piesă de propagandă în favoarea acestor rapoarte, în timp ce critică subtil pe cei care nu le redactează.