Programare

Programarea pe social media este procesul de elaborare a unui plan pentru a publica automat conținut la intervale specificate pe diferite platforme de social media. Deși, desigur, poți oricând să postezi un mesaj în orice moment dorești și să folosești social media într-un mod perfect funcțional, funcția de publicare automată are avantaje distincte. În primul rând, poate ajuta la obținerea 'consistenței,' un concept oarecum abstract, dar esențial, în modul în care funcționează social media.

Când vorbim despre 'consistență,' nu înseamnă că trebuie să postezi același tip de conținut mereu și mereu. În schimb, este mai degrabă vorba despre menținerea unei anumite frecvențe care să mențină urmăritorii implicați. Într-unul dintre studiile realizate de Keller, el și echipa sa au măsurat nivelurile de engagement ale urmăritorilor unui anumit brand pe parcursul diferitelor perioade de timp.

Unii utilizatori vedeau conținutul brandului aproape în fiecare zi; alteori, oamenii vedeau conținutul brandului aproximativ la fel de frecvent cum ar vedea o reclamă în timpul Super Bowl.