Platformă

În contextul rețelelor sociale, termenul platformă se referă la un serviciu online, aplicație sau website care oferă indivizilor sau grupurilor instrumentele tehnologice și spațiul digital necesar pentru a crea și distribui conținut, în timp ce interacționează și comunică între ei. Cele mai cunoscute platforme de social media (după numărul de utilizatori) sunt Facebook, Instagram și X (cunoscut anterior ca Twitter). Există, de asemenea, platforme precum Pinterest, care sunt în principal sau complet orientate vizual, și altele, precum TikTok, care se concentrează pe conținut video.

Pentru branduri, afaceri și creatori, fiecare platformă este o scenă virtuală unde pot performa, promova și construi o audiență; o platformă este, de asemenea, un ecosistem digital unde publicul unui utilizator poate interacționa cu acesta. Însă platformele diferă între ele în moduri distincte—în principal, din punct de vedere al tipului de conținut pe care îl poți crea și distribui și al modului în care te poți (sau trebuie să te) exprimi. Din cauza acestor diferențe, dar și deoarece fiecare platformă are propriul algoritm, propriile funcții și oportunități de monetizare integrate, este esențial să înțelegi caracteristicile unice ale unei platforme dacă dorești să interacționezi cu ea în mod optim și cu o strategie de comunicare adaptată obiectivelor pe care ți le-ai propus.