Informații despre Canal

Când ne referim la Channel Insights în contextul social media, vorbim despre colectarea, analiza și prezentarea datelor și metricilor care ne oferă în detaliu informații despre activitatea unui anumit canal sau profil de social media. Acesta poate fi un cont de Instagram, o pagină de Facebook sau un canal de YouTube. Folosim Channel Insights pentru a înțelege exact cât de bine performează un anumit canal, nu doar în ceea ce privește engagement-ul audienței, dar și în privința calității generale a canalului, ca să zicem așa.

Acum, o mare parte din datele pe care le folosim pentru a crea acest tablou sunt destul de clare, din punct de vedere numeric. Știi: numărul de followeri, aprecieri, distribuiri, comentarii, click-uri, impresii, reach etc. Dar folosim, de asemenea, și o cantitate considerabilă de date calitative în procesul de creare a imaginii, care implică în principal (dar nu exclusiv) o mulțime de presupuneri despre ce gândește sau ce face audiența.

Desigur, când vine vorba de partea cu presupunerile, unii dintre noi suntem mai buni decât alții. Dar ideea este să folosim toate aceste date pentru a evalua ce se întâmplă pe un canal atunci când nu suntem atenți. La urma urmei, în zilele noastre, nu este suficient doar să ai o prezență pe social media; trebuie să excelezi (sau cel puțin să nu fii slab) pe toate platformele majore, în stilul Channel Insights.