Indicator de performanță cheie

Performanța-cheie în social media se referă la elementele sau fațetele critice care pot fi măsurate; este vorba despre determinarea cât de bine sau cât de eficient performează un brand sau un individ pe o platformă socială. Sunt ei eficienți? Sunt de succes?

Este vorba despre rezultate și metrici și despre tipurile de aspecte care sunt asociate cu a fi 'într-o stare de performanță bună în social media. ' Profesioniștii din social media, marketerii și influencerii operează adesea într-un context în care trebuie să-și demonstreze valoarea, fiind frecvent evaluați sau judecați pe baza metricilor asociate cu această zonă de performanță-cheie. Când cineva vorbește despre performanța-cheie în social media, se omite adesea faptul că aceasta este strâns legată de sistemele mai 'tradiționale' de evaluare a performanței.