Implementare

În contextul rețelelor sociale,deployment înseamnă lansare. Este vorba despre integrarea de noi funcționalități, actualizări, modificări, campanii sau conținut pe o platformă de social media. Și toate acestea trebuie realizate astfel încât utilizatorul final să nu întâmpine niciun obstacol.

Există 20 de aspecte pe care noi, ca manageri de social media, le putem lua în considerare atunci când planificăm undeployment—20 de aspecte care ne ajută să ne asigurăm că procesul de implementare este unul fluid. Articolele 1-8 fac referire la publicul cu care interacționăm. Este esențial să luăm în calcul cui ne adresăm înainte de a face orice modificare pe o platformă.

Dacă implementarea are scopul de a viza un public specific, atunci trebuie să înțelegem ce fel de public este acesta. Dacă implementarea implică schimbarea mesagerilor din comunitățile în care activăm, atunci trebuie să știm ce comunități ocupăm. Dacă implementarea are scopul de a îmbunătăți interfața unei platforme, atunci trebuie să înțelegem cu adevărat toate tipurile de instrumente pe care o persoană le poate accesa, în toate tipurile de medii în care persoana poate utiliza platforma, în toate stările de spirit în care aceasta s-ar putea afla, pentru a ști dacă se va bucura sau nu de o îmbunătățire a accesibilității care va fi disponibilă, indiferent dacă îi place sau nu.