Diferența de Angajament

E = f(c, ts, a, a, r, t)

unde c = conținut, ts = timing și programare, a = audiență, a = activare (sau lipsa acesteia), r = reach, iar t = truth (sau calitatea audienței). Deși ai putea măsura nivelul de engagement din punctul de vedere al aprecierilor, comentariilor sau distribuirilor, engagement-ul este, de fapt, un spectru, iar diferite tipuri de interacțiuni reprezintă niveluri diferite de investiție din partea audienței. Simplu spus,Engagement Gap este diferența dintre nivelul de interacțiune așteptat și cel real. Și atunci când acest decalaj există—nefiind justificat, de exemplu, de o creștere în numărul de urmăritori—el reprezintă o problemă potențială masivă pentru marketeri. Dacă conținutul brandului tău este vizualizat și recepționat, dar nu este cu adevărat angajat, ce spune acest lucru despre conținutul în sine, audiența care nu acționează sau despre brand? Ținând cont de aceste aspecte, să explorăm patru cauze probabile aleEngagement Gap.