Competitor

În contextul rețelelor sociale, un competitor este orice individ, brand, afacere, organizație sau entitate care operează în aceeași industrie sau nișă ca tine și care vizează o audiență similară cu același tip de produse, servicii sau conținut, luptând astfel pentru atenția, implicarea și loialitatea urmăritorilor, clienților sau potențialilor tăi clienți pe rețelele sociale. Competitorii reprezintă un ingredient crucial în rețeta pentru o strategie de succes pe social media. Ei îți oferă perspective despre ceea ce funcționează și ceea ce nu în industria ta specifică și, competiția cu ei te determină să găsești o modalitate—oricare ar fi aceasta—de a diferenția brandul tău pe rețelele sociale astfel încât să se evidențieze în mintea unei audiențe care aparent este împărțită între piața ta și a lor.

Similar ție, și ei sunt ocupați cuafacerea de a atrage atenția audienței comune pe rețelele sociale, așa că reprezintă o amenințare directă pentru prezența ta pe aceste platforme. Competitorii pot lua forma unor afaceri de orice dimensiune și influență (ca tine), judecători și jurați în industria ta (ca ei) și chiar branduri mai mici, aflate la început de drum (ca unii dintre prietenii și familia noastră din nișa rețelelor sociale)—toate acestea înseamnă că identificarea competitorilor reprezintă primul pas esențial. Odată ce ți-ai identificat competitorii, realizează o analiză profundă asupra conținutului lor și a tipurilor de campanii pe care le derulează pentru a vedea cum și de ce reușesc (sau nu) să capteze atenția audienței lor.

Este, de asemenea, important să înțelegi cine este audiența lor astfel încât să ai o imagine clară asupra spațiului pe care îl ocupă ei în industria ta.