Comerț

Cumpărarea și vânzarea de bunuri și servicii prin intermediul rețelelor sociale implică o abordare directă către consumatorii sau potențialii consumatori care utilizează aceste platforme. Asta înseamnă să profiți de diferitele funcții și instrumente oferite de rețelele sociale pentru a transmite cele două mesaje esențiale: că ai ceva de vânzare și că merită cumpărat. În unele cazuri, prezentarea ofertei poate presupune o abordare directă, de tiphard sell.

Însă, mult mai frecvent, acest proces implică utilizarea funcționalităților platformelor pentru a realiza ceea ce am putea numi o abordaresoft sell. Adică, folosirea rețelelor sociale într-un mod care îi implică pe utilizatorii acestor platforme, construiește o relație de încredere cu ei și îi face mai dispuși să ia în considerare ceea ce oferi—fără a părea prea insistent. Istoric vorbind, vânzarea prin platforme precum Facebook, Instagram și Snapchat a funcționat deoarece chiar aceste platforme au depus eforturi majore pentru a atrage numeroși utilizatori care își petrec timpul pe ele.

Sunt platforme unde oamenii petrec timp, iar dacă te afli pe o platformă unde oamenii își petrec timpul, există șanse mari să poți vinde ceva acestora.