Analitică Platformă

Analizele platformelor se referă la instrumentele, funcțiile și metodele oferite de platformele de social media pentru a urmări, măsura și evalua performanța conținutului, a campaniilor și a interacțiunilor utilizatorilor în cadrul ecosistemului platformei. Acestea sunt utilizate pentru a oferi informații despre metrici cheie precum ratele de engagement, impresiile, reach-ul, creșterea numărului de urmăritori, ratele de click (click-through rates) și datele demografice ale audienței. Dar de ce oferă platformele aceste informații?

Le oferă pentru ca indivizii, brandurile, marketerii și afacerile să înțeleagă cât de mult (sau cât de puțin) interacționează audiența lor cu postările, poveștile (stories), videoclipurile sau reclamele lor. Din aceasta, pot obține o înțelegere destul de bună a ceea ce funcționează și a ceea ce nu funcționează în strategia lor generală pe acea platformă de social media. De exemplu, Instagram Insights, Twitter Analytics, Facebook Analytics (acum integrat în Facebook Business Suite), TikTok Analytics și LinkedIn Analytics sunt toate instrumente specializate, unice pentru platformele lor respective.