Ambasador de Brand

Pe rețelele sociale, un ambasador de brand este o persoană recrutată informal sau formal de un brand pentru a reprezenta, promova și susține produsele, serviciile sau valorile acestuia. De multe ori, acești ambasadori sunt influenceri sau creatori de conținut, dar chiar și clienții loiali pot îndeplini acest rol. Ambasadorii de brand acționează ca fața umană sau vocea brandului pe diverse platforme de social media, folosind asocierea lor cu brandul pentru a crea marketing organic și de încredere prin recomandări directe.

Acești ambasadori sunt așteptați să facă parte dinechipa de teren informală a brandului și să utilizeze o combinație de media plătită, media câștigată și propriile lor resurse digitale pentru a amplifica mesajul brandului către diverse audiențe-țintă. Ei realizează acest lucru în timp ce prezintă brandul și produsele sale prin mijloace care le par cele mai naturale. Pot face acest lucru prin postări, povești, videoclipuri sau transmisii live, și o fac în timp ce rămân autentici, ceea ce le conferă credibilitate.

Din acest motiv, rolul lor servește drept puntea perfectă pentru ca brandul să câștige acces și mai mare la discuțiile online care au loc în jurul său.