Zachowanie obserwujących

Zachowanie obserwujących dotyczy wzorców, działań i tendencji użytkowników, którzy zdecydowali się obserwować konkretne konto w mediach społecznościowych. Na najbardziej podstawowym poziomie obejmuje to, co użytkownicy robią z treściami udostępnianymi przez konto—czy faktycznie wchodzą z nimi w interakcję na różne sposoby, czy traktują je jak szum tła. Zachowanie obserwujących sięga jednak głębiej; uwzględnia nie tylko to, co użytkownicy robią, ale także kiedy to robią i zdaje się zachęcać nas do tego, aby spróbować zrozumieć, dlaczego w ogóle to robią. Zachowanie obserwujących to coś, co powinniśmy wszyscy badać, jeśli chcemy być nieco bardziej skuteczni w przyszłości. W wielu przypadkach najlepiej jest analizować to pod mikroskopem.