Wytyczne dotyczące marki

W kontekście mediów społecznościowych termin 'brand guidelines' odnosi się do kompleksowego i autorytatywnego zestawu zasad i standardów, które określają, w jaki sposób firma powinna się prezentować na różnych platformach. Chociaż nie istnieje uniwersalny szablon, którego musiałyby przestrzegać wszystkie marki, można zauważyć pewne wspólne elementy występujące w większości wytycznych dotyczących marki.

Pierwszym z tych elementów są elementy wizualne. 'Brand guidelines' zazwyczaj stanowią punkt odniesienia dla tego, jak wizualna identyfikacja marki powinna wyglądać na wspomnianych platformach. Obejmuje to logotypy, kolory, fonty, zdjęcia, a nawet typy wizualizacji, które są odpowiednie lub nieodpowiednie (przykładowo, używanie zdjęć stockowych przedstawiających ludzi w 'naturalnym' otoczeniu, gdy Twoja firma zajmuje się budowaniem relacji międzyludzkich za pomocą aplikacji randkowej). Kluczowe tutaj jest zachowanie spójności, ponieważ nie tylko chcesz być rozpoznawalny na różnych platformach, ale także – mówiąc wprost – chcesz wyglądać dobrze. A profesjonalny wygląd to pewny sposób na budowanie spójnego doświadczenia użytkownika, jak również czynnika 'zaufania', który może przełożyć się na przepływ pieniędzy w Twoim kierunku.