Wskaźnik zwrotów

W kontekście mediów społecznościowych, return rate oznacza wartość wskaźnika wynikającą z analizy zachowań użytkowników po interakcjach z postami. Mówiąc dokładniej, dostarcza ona liczby (w formie procentowej), która wskazuje, ile osób zdecydowało się wrócić i ponownie zobaczyć treści, które opublikowałeś w świecie mediów społecznościowych, po ich jednorazowym obejrzeniu. To taki społecznościowy odpowiednik testu 'drugiej randki' (lub w niektórych kulturach 'trzeciej randki'). Jeśli Twoja publiczność wraca po więcej treści po początkowym 'miło Cię poznać!' – oznacza to, że robisz coś dobrze i masz profil/stronę, z którą warto wchodzić w interakcję przynajmniej od czasu do czasu. Return rate oblicza się, dzieląc liczbę unikalnych powracających użytkowników w ciągu tygodnia przez całkowitą liczbę unikalnych użytkowników w tym samym okresie.