Ton

W kontekście mediów społecznościowych ton odnosi się do konkretnej postawy, uczucia lub osobowości wyrażanej poprzez komunikację pisemną lub wizualną na różnych platformach. Jest on często dyktowany przez markę lub osobę i stanowi część ich ustalonej tożsamości. Ton decyduje o wysokopoziomowym połączeniu między podmiotem a jego odbiorcami.

Jest on częścią emocjonalnego przekazu podmiotu. To sposób, w jaki podmiot wyraża siebie, kiedy nie próbuje bezpośrednio nakłonić odbiorców do podjęcia określonych działań. Można powiedzieć, że podmiot rozmawia z publicznością, a nie mówi do niej.

Aby osiągnąć ten efekt, marki i osoby prywatne używają słów o określonych znaczeniach, w specyficzny sposób i z użyciem szczególnych rodzajów interpunkcji. Łączą one wiele różnych elementów (i oczywiście emotikony) w swoistego rodzaju kompozytowy charakter, który pozostaje spójny w różnych tweetach, postach, odpowiedziach i innych rodzajach wydarzeń społecznościowych składających się na ich życie jako podmioty w mediach społecznościowych.