Terminowość

Na mediach społecznościowych publikowanie treści w optymalnym momencie, aby zwiększyć zaangażowanie i zasięg, ma strategiczne znaczenie. Jednak osiągnięcie tego celu wymaga wglądu i zrozumienia, jak i kiedy wchodzić w interakcję z daną platformą społecznościową, co może przesądzić o sukcesie lub porażce działań marki w obszarze strategii mediów społecznościowych. Aby zaprezentować wizerunek marki lub organizacji jako 'zorientowanej w mediach społecznościowych', należy znać nie tylko idealne okno czasowe na publikację, ale także umieć wykorzystywać wydarzenia w czasie rzeczywistym—tj.

wiadomości i trendy, które mają miejsce w danej chwili lub tuż po ich wystąpieniu—co zwiększa świadomość marki wśród odbiorców. A świadomość publiczna to dopiero pierwszy krok; strategiczni planerzy muszą również zadbać o to, aby komunikaty trafiały do zamierzonej grupy odbiorców i nie ginęły w eterze nieustannie aktualizowanych przestrzeni cyfrowych.