Targetowanie

W kontekście mediów społecznościowych targetowanie to strategiczny proces definiowania i selekcji konkretnego segmentu odbiorców lub grupy użytkowników na podstawie określonych cech, zachowań, danych demograficznych, zainteresowań lub innych kryteriów, aby zapewnić, że treści, reklamy lub kampanie dostarczane na platformach mediów społecznościowych są jak najbardziej trafne. To właśnie dzięki temu firmy, marketerzy i reklamodawcy inwestujący ogromne środki w rozwój już i tak potężnej gospodarki mediów społecznościowych mogą skupić swoje działania na dotarciu do grupy osób, które nie tylko zobaczą ich treści, ale także zaangażują się w nie; które nie tylko zobaczą, ale i podejmą oraz zakończą określone działania cyfrowe, które służą interesom biznesowym. Maksymalizacja efektywności, minimalizacja strat: to są pierwsze i najbardziej namacalne korzyści płynące z targetowania.

Jednak konsekwencje precyzji w targetowaniu uzyskane dzięki analizom mogą wykraczać poza to, co łatwo można by sprowadzić do ciemnej strony cyfrowego kapitalizmu. Do optymalizacji przez targetowanie nie ogranicza się jednak jedynie doświadczenie użytkownika. Można tworzyć miejsca pracy, generować dochody, a w ramach istniejącego ekosystemu gospodarki mediów społecznościowych to jest właśnie to, co musi się wydarzyć, aby firmy mogły być postrzegane jako odnoszące sukcesy.