Społeczny Dowód Słuszności

W kontekście mediów społecznościowych 'Social Proof' odnosi się do psychologicznego zjawiska, w którym jednostki wykorzystują działania, zachowania lub rekomendacje innych osób, aby ocenić wiarygodność, popularność lub wartość danej osoby, marki, produktu czy usługi. Słusznie czy nie, ludzie są tak zaprogramowani, aby funkcjonować w grupach i społeczeństwach. Na najbardziej podstawowym poziomie ludzie szukają znaków, które sugerują, że coś jest warte ich uwagi lub inwestycji; jeżeli jest to wystarczająco dobre dla wielu innych osób (a jeszcze lepiej, dla kilku dobrze znanych 'trendsetterów'), to prawdopodobnie będzie wystarczająco dobre także dla nich.

W mediach społecznościowych zjawisko to może przybrać różnorodne formy. Post danej osoby może zdobyć tysiące polubień, a liczba jej obserwujących jest o wiele większa niż u przeciętnego użytkownika. Wiele marek (i ich produktów) otrzymuje rodzaj 'Social Proof' od celebrytów, influencerów i innych postaci z tzw.

'wewnętrznego kręgu', co sprawia, że wydają się one o wiele bardziej wartościowe, niż mogłyby wydawać się w rzeczywistości (i, znowu, o wiele bardziej wartościowe, niż faktycznie mogą być). Referencje przyjmują różne formy; niektóre mogą być szczere, podczas gdy inne wydają się – cóż, wyreżyserowane. A co robisz, gdy ktoś daje Ci znać w komentarzu, że używa tego samego produktu, co Ty?

Teraz oboje jesteście w tym razem (choć z pewnym dystansem, ale tak jest w każdej grupie). Świat online jest wręcz obsesyjnie skupiony na prezentowaniu się jako siła, której nie można zaprzeczyć ani zignorować.