Rezultaty

W kontekście mediów społecznościowych deliverables to namacalne lub cyfrowe wyniki, zasoby lub rezultaty obiecane lub wymagane do dostarczenia przez jednostkę, zespół, agencję lub freelancera jako część kampanii, strategii lub projektu w mediach społecznościowych. Deliverables obejmują szeroki zakres elementów specyficznych dla zarządzania mediami społecznościowymi, marketingu lub tworzenia treści, w dużej mierze zależny od zakresu pracy lub potrzeb klienta. Termin 'deliverables' często przywodzi na myśl elementy, które mogą być fizycznie dostarczone lub przynajmniej zdigitalizowane w jakiejś formie, i w dużej mierze jest to prawda.

Ale jest to również błędne przekonanie, ponieważ niektóre deliverables dotyczą bardziej środków niż rezultatów. Na czele tego znajduje się 'strategia', która jest rodzajem deliverable, które może być dość niejasne lub bardzo szczegółowe, w zależności od tego, co autor postanowi w niej zawrzeć. W kontekstach kontraktowych lub profesjonalnych, gdzie deliverables są określone, często są one postrzegane jako wskaźniki pokazujące postęp lub fundament projektu, umożliwiając klarowność i rozliczalność dla dostawcy usług i klienta.

Na przykład, jeśli firma zatrudnia menedżera mediów społecznościowych, niektóre potencjalne deliverables są wyszczególnione w poniższej liście. Niezależnie od tego, czy są to kreatywne projekty, mierzalne wyniki, takie jak liczba obserwujących, czy strategiczne dokumenty, istota deliverables w mediach społecznościowych tkwi w ich roli jako uzgodnionych rezultatów, które potwierdzają wysiłek włożony w osiąganie celów marketingowych.