Ogłoszenia dot. aktualizacji funkcji

Komunikaty udostępniane przez platformy mediów społecznościowych dotyczące nowych funkcji, zmian w designie lub ulepszeń na ich platformach to to, co określam jako Feature Update Announcements. Mogą przybierać formę postów, blogów, powiadomień, a nawet filmów, które są udostępniane, aby poinformować różne grupy odbiorców platformy – od zwykłych użytkowników po firmy z działami marketingu – że coś nowego się dzieje. Często zawierają szczegółowe opisy tego, co jest nowe i jak to działa.

Jeszcze częściej są niejasne w opisie, dlaczego było konieczne stworzenie nowej funkcji lub dlaczego nowa funkcja jest lepsza od tego, co miała zastąpić. Niemniej jednak te posty dostarczają jasnych aktualizacji na temat pracy deweloperów platformy, czasem nawet dając wskazówki, dokąd zmierza sama platforma. Gdybym miał stworzyć typologię komunikacji platform mediów społecznościowych, Feature Update Announcement byłby wyraźnym typem na platformie.