Metryki

Kiedy mówimy o metrykach w kontekście mediów społecznościowych, odnosimy się do mierzalnych punktów danych, statystyk i wskaźników efektywności, które wykorzystujemy do oceny, analizy i śledzenia skuteczności, efektywności i zasięgu aktywności, kampanii i strategii w mediach społecznościowych prowadzonych na różnych platformach, takich jak Facebook, Instagram, Twitter (X), LinkedIn, TikTok i innych. Dają nam one dobre, wymierne wyobrażenie o tym, jak naprawdę wygląda zachowanie użytkowników, jak nasza publiczność angażuje się w nasze działania, jak dobrze działa nasza treść oraz jaki ogólny wpływ ma nasza marka lub osobiste inicjatywy w tej przestrzeni zwanej 'mediami społecznościowymi. ' Niektóre powszechne metryki w mediach społecznościowych z niedalekiej przeszłości obejmowały polubienia, komentarze, udostępnienia i retweety, które otrzymywaliśmy.

Ostatnio jednak, w miarę jak treści, które możemy tworzyć na tych różnych platformach, wzrosły ilościowo, zwiększyły się również możliwości angażowania naszej publiczności za pomocą tych nowych treści. To sprawiło, że zaczęliśmy korzystać z bardziej zaawansowanych metryk mediów społecznościowych. Na przykład, czy w ogóle mierzymy to, co powinniśmy mierzyć w kontekście naszego typu kampanii?

To jest 'jak to zrobić,' które wymaga od organizacji i osób posiadania aktualnej wiedzy na temat algorytmów platform, rodzaju publiczności, z którą mogą współdziałać na danej platformie, rodzaju treści, które dla nich działają na tej platformie, rodzaju celów, jakie mogą mieć w związku z daną platformą, oraz ich kondycji (organizacji lub osób) jako 'współdziałających' na tej platformie, zwłaszcza gdy konkurencja zaczyna nas przewyższać. Kto chciałby współdziałać w przestrzeni, która nie jest dla nas zdrowa? A jednak zapewniamy sobie zdrową egzystencję dzięki algorytmom platform i korzystaniu z różnych narzędzi kołowych oraz narzędzi związanych z wizją liniową/punktową/krzywoliniową, które mamy do dyspozycji.