Handel

Sprzedaż towarów i usług za pośrednictwem mediów społecznościowych polega na bezpośrednim przedstawieniu oferty konsumentom lub potencjalnym konsumentom korzystającym z tych platform. Oznacza to wykorzystanie różnych funkcji i narzędzi mediów społecznościowych do przekazania dwóch kluczowych komunikatów: że masz coś na sprzedaż i że warto to kupić. W niektórych przypadkach przedstawienie oferty może przyjąć formę bezpośredniej, agresywnej sprzedaży.

Jednak znacznie częściej oznacza to wykorzystanie funkcji platform do tzw. miękkiej sprzedaży. To znaczy wykorzystywanie mediów społecznościowych w sposób, który angażuje użytkowników tych platform, buduje z nimi relację i sprawia, że chętniej rozważą Twoją ofertę—bez sprawiania wrażenia zbyt nachalnego.

Historycznie sprzedaż za pośrednictwem platform takich jak Facebook, Instagram czy Snapchat była skuteczna, ponieważ same te platformy wykonują większość pracy, przyciągając ogromne liczby użytkowników. To miejsca, w których ludzie spędzają czas, a jeśli jesteś obecny na platformie, na której ludzie spędzają czas, istnieje duże prawdopodobieństwo, że uda Ci się coś im sprzedać.