Generowanie Leadów

Generowanie leadów w mediach społecznościowych to działanie polegające na przyciąganiu i pozyskiwaniu potencjalnych klientów, użytkowników lub obserwujących (leadów) za pomocą platform mediów społecznościowych. Celem jest skłonienie leadów do podjęcia określonych, wcześniej zdefiniowanych działań, które wskazują na ich zainteresowanie Twoją marką, produktem, usługą lub ofertą. Działania te mogą obejmować kliknięcie linku do artykułu, który napisałeś o aspekcie swojej działalności (co sugeruje zainteresowanie Twoją wiedzą specjalistyczną), czy zaczęcie obserwowania Cię w mediach społecznościowych (dobry prognostyk przyszłego zaangażowania).

Proces działa również w drugą stronę: jeśli Twoi potencjalni klienci, użytkownicy lub obserwujący nie wykazują typowych wskaźników zainteresowania (polubienia, udostępnienia, zapisania, obserwowania), to z dużym prawdopodobieństwem nie masz leada, który wymaga dalszego pielęgnowania. Aby pozyskać leady, zaczynasz od publikowania angażujących, istotnych treści, które trafiają do Twojej publiczności w mediach społecznościowych. Udostępniasz posty, stories, filmy, a nawet reklamy, w których starasz się bardzo mocno, aby wydawać się angażujący, istotny, a przede wszystkim – niezbyt nachalny sprzedażowo (choć czasami bycie nachalnym sprzedażowo wydaje się działać).

To podstawowe działanie w generowaniu leadów w kontekście mediów społecznościowych.