Autentyczność

Bycie prawdziwym lub wiernym sobie w sposobie, w jaki prezentuje się siebie lub markę, stanowi istotę autentyczności. To właśnie ona ma kluczowe znaczenie w budowaniu zaufania, zaangażowania i relacji o dowolnej długości na platformach społecznościowych. Odbiorcy są znacznie bardziej skłonni zaufać twórcy lub marce, jeśli czują, że to, co widzą, jest prawdziwym odzwierciedleniem rzeczywistości danej osoby lub autentycznego oblicza marki.

W erze cyfrowej, gdy wszyscy wydają się prowadzić kuratorowany styl życia, umiejętność pokazania swojego prawdziwego, autentycznegojapozwala na nawiązanie ludzkiego połączenia. Dla marek takie ludzkie połączenie staje się kluczowe, ponieważ osiągnięcie jakiegokolwiek sukcesu na współczesnym rynku wymaga, aby konsumenci odczuwali więź z istotą Twojej marki. Ich autentyczność wykracza poza to, co mogłoby zadowalająco spełnić kryteriazgodności z marką.

Dzisiejsi odbiorcy są znacznie bardziej wymagający. Łatwo możesz znaleźć się w trudnej sytuacji, gdy odkryją, że nie jesteś autentyczny.