Analizy odbiorców w czasie rzeczywistym

Kiedy mówimy o Real-Time Audience Insights w kontekście mediów społecznościowych, mamy na myśli tu i teraz. Media społecznościowe są z natury platformą na żywo, gdzie ludzie z całego świata nieustannie wchodzą w interakcje we wspólnej przestrzeni. To czyni media społecznościowe bogatym, w czasie rzeczywistym źródłem danych dla marketerów, firm i twórców treści, którzy chcą zrozumieć, z kim i jak w danym momencie się angażują.

Real-Time Audience Insights korzystają z tych aktualnych, bieżących danych, dostarczając social media strategom nie tylko chwilowego obrazu interakcji z publicznością, ale także wskazówek, jak na te interakcje reagować. Jest to szczególnie istotne w przypadku treści na żywo oraz działań napędzanych przez publiczność, ponieważ to właśnie w takich momentach menedżerowie mediów społecznościowych mogą faktycznie obserwować sukces swojej strategii w czasie rzeczywistym. Real-Time Audience Insights wykorzystują dane pochodzące bezpośrednio z kanałów społecznościowych, aby przedstawić metryki w czasie rzeczywistym dotyczące wydajności danego materiału, pokazując, jak dobrze angażuje on publiczność, którą w danym momencie dociera.

Jest to najbliższe, jak social media strategowie mogą zbliżyć się do obserwowania magii marketingu dziejącej się na żywo.