Analityka platformy

Analytics from platformsodnosi się do narzędzi, funkcji i metod udostępnianych przez platformy social media w celu śledzenia, mierzenia i oceny wydajności treści, kampanii oraz interakcji użytkowników w ekosystemie danej platformy. Służą one dostarczaniu wglądu w kluczowe wskaźniki, takie jak współczynniki zaangażowania, liczba wyświetleń (impressions), zasięg (reach), przyrost obserwujących (follower growth), współczynnik klikalności (click-through rates) oraz dane demograficzne odbiorców. Ale dlaczego platformy udostępniają te informacje?

Robią to, aby osoby prywatne, marki, marketerzy i firmy mogły zrozumieć, jak bardzo (lub jak mało) ich odbiorcy angażują się w ich posty, relacje, filmy czy reklamy. Dzięki temu mogą uzyskać całkiem dobry wgląd w to, co działa, a co nie, jeśli chodzi o ich ogólną strategię na danej platformie social media. Na przykład Instagram Insights, Twitter Analytics, Facebook Analytics (obecnie zintegrowane z Facebook Business Suite), TikTok Analytics i LinkedIn Analytics to wyspecjalizowane narzędzia unikalne dla swoich platform.