Ambasador Marki

Na mediach społecznościowych ambasador marki to osoba, która jest nieformalnie lub formalnie zaangażowana przez markę w celu reprezentowania, promowania i wspierania jej produktów, usług lub wartości. Często ambasadorami są influencerzy lub twórcy treści, ale nawet lojalni klienci mogą pełnić tę rolę. Ambasadorowie marki działają jako ludzka twarz lub głos marki na różnych platformach społecznościowych, wykorzystując związek z marką do tworzenia organicznego i wiarygodnego marketingu szeptanego.

Ambasadorowie marki są oczekiwani jako członkowie nieformalnego street teamu marki oraz używają kombinacji mediów płatnych, mediów zdobytych i własnych zasobów cyfrowych, aby wzmacniać przekaz marki do wybranych grup docelowych. Robią to, prezentując markę i jej produkty w sposób, który wydaje się im najbardziej naturalny. Mogą to robić poprzez posty, relacje, filmy lub transmisje na żywo, będąc przy tym sobą, co sprawia, że ich działania są autentyczne.

Dzięki temu ich rola stanowi idealny pomost dla marki, aby uzyskać jeszcze większy dostęp do internetowej dyskusji, która toczy się wokół niej.